Mijn aankoop is stuk gegaan

Helaas gebeurt het soms dat een gekocht artikel goed lijkt te zijn, maar na verloop van tijd stuk gaat. De garantietermijn en voorwaarden verschillen per product en merk. Bij artikelen die online zijn besteld kun je contact met ons opnemen via webshop@tally-ho.nl. Vermeld in de mail duidelijk het ordernummer van de bestelling of de naam- en adresgegevens. Laat ons duidelijk weten wat het probleem is en voeg, indien mogelijk, foto's toe. 
Bij een klacht of vraag over garantie van aankopen die in een winkel zijn gedaan, adviseren wij je contact op te nemen met het betreffende filiaal, of langs te komen met het artikel.